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轻轨文员是干什么的

发表时间:2024-08-21 07:47:42 来源:网友投稿

1、信息整理和传递。

负责收集、整理、传递轻轨交通系统的各种信息,如运行状况、乘客反馈、部门之间的沟通等,确保信息的准确性和及时性。

2、文件管理。负责文件的收发、整理、归档、借阅等管理工作,确保文件的完整性和可查性。

3、会议组织和纪要。负责组织轻轨交通系统内部的会议,包括会前准备、会议记录和会后整理等工作。

4、部门间协调。负责协调不同部门之间的工作,确保各个部门之间的沟通顺畅,共同完成轻轨交通系统的各项任务。

5、乘客咨询与服务。负责解答乘客的咨询和投诉,提供优质的客户服务,提高乘客的满意度。

6、行政事务。负责处理轻轨交通系统内部的行政事务,如员工考勤、办公用品采购等。

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