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质量体系中CAP是什么意思,这三个字母分别是哪个词的代称

发表时间:2024-08-21 14:13:36 来源:网友投稿

没有CAP这种说法。

只有COPMOPSPa、顾客导向过程(Cop):输入来源于顾客要求,输出满足顾客要求的过程。b、管理过程(MOP):支持、管理、服务于顾客导向过程和支持过程的过程。c、支持过程(SOP):支持顾客导向过程实现的过程。

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