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ktv就业范围

发表时间:2024-08-21 16:19:59 来源:网友投稿

服务生收银员,服务员,陪唱,打扫卫生,会做饭也可以。

1、与顾客交谈: 能有效与顾客进行交流,听取顾客的意见,使顾客感到自己很受重视。

2、协助顾客消费: 协助需要帮助的顾客。如:带客人去卫生间、超市。回答客人的问询等。

3、知道如何处理客人投诉: 对待客人的特殊要求(如客人要求退酒,要求为其代买超市消费品等)能够即时给予回应和处置,而且此时一定要面带微笑,向顾客显示你乐于提供帮助。

4、运用授权: 充分及自信的运用所给予的授权,满足顾客的需要,如顾客的要求不能予以满足,应立即通知有关管理者解决。

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