当前位置：新励学网 > 秒知问答 > KTV服务员招聘流程

KTV服务员招聘流程

发表时间：2024-08-21 19:03:06 来源：网友投稿

一、接管岗位前：

1、检查仪容仪表：确保头发干净整齐，制服清洁平整，工牌佩带在右胸位置。

2、检查工作用具：打火机、开瓶器、笔、托盘、干净的抹布。

3、检查六合一摆放：两张店卡、三张客户意见卡、两包纸巾，一次性话筒套。摇铃酒水杯，骰盅，话筒线，烟缸，垃圾桶的摆设。

4、微笑：是否有由衷的笑，露8颗牙。

二、工作中：作好迎客准备：按通知房间待客，将房间效果灯打开，并开启包房内的投影，电脑，检查麦克风及包房内各种物品是否齐全迎接客人到来。（一）、首次进房：

1、迎客：主动礼貌问候客人：欢迎光临。

2、介绍音响点歌使用方法：待客人进房后，反身关闭房门后：1）介绍音响系统：请问点歌方法您熟悉吗？2）如客人不清楚（使用半蹲式服务姿态）指示显示器介绍，本公司为雷石触摸点歌系统，按屏幕上方相应的提示键，选择您喜欢的点歌方式就可以了，请问您清楚了吗？如果客人仍不清楚应进一步解释。如客人清楚省略介绍音响及电脑点歌系统使用方法。

3、为客人拿麦克风：将房间内的麦克风套上一次性麦克风套后，将麦克风拿给客人。

4、介绍超市：语言标准：欢迎您到超市选购酒水和食品。

5、询问客人是否是会员：请问您是否是会员？若客人不是会员，鼓励客人办理会员卡．享受消费优惠．6、介绍服务铃：面向客人倒退至服务铃一侧，指示介绍服务铃位置。有事请您按服务铃，我将随时为您服务。

7、通知客人开始为其计时：现在开始为您记时，您好现在可以点歌了，祝您消费愉快（倒身退出房间，切记不可背向客人）8、通知总台开始计时：第一时间通知总台该包房计时（总台，××房计时）。

免责声明：本站发布的教育资讯（图片、视频和文字）以本站原创、转载和分享为主，文章观点不代表本网站立场。

如果本文侵犯了您的权益，请联系底部站长邮箱进行举报反馈，一经查实，我们将在第一时间处理，感谢您对本站的关注！