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客人退单，处理定金的几种方法

发表时间：2024-08-21 21:03:23 来源：网友投稿

客人退单一般有几种情况： 2，货做完了，由于客人的订单取消了，而要求取消订单。

此时应该说明因为取消订单给自己造成的损失惨重，不应该退还定金。一般客人会很不好意思。并要求尽量说服客人想办法挽救订单。也许能死里求生。 3，货做完，由于不合要求，客人要求退单。此时本身自己理亏，真没办法就退还定金，赔损失，毕竟诚信必须要有。或者在客人同意的情况下，回修或重做。想法留住客户。成败乃商家常事。 4，货做完，要求也合格，但是客人总是挑三拣四的找毛病，最后要求退单。这也许是遇到奸商，以此威胁你，想砍你一价。此时应该细细分辨，坚持立场。毕竟讲诚信也不是无条件接受客人的要求。不能轻易答应退还定金。做生意诚信后面还有良心。

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