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住管局窗口办理什么业务

发表时间:2024-08-21 23:35:33 来源:网友投稿

1、纳入中心办理的住房行政审批服务事项应全部在住管局窗口受理,按项目规定的工作流程办结后,由项目申请人在窗口领取审批结果。

2、对各类办件应一次性告之服务对象其申办事项所需的全部材料,并主动介绍下一步应在哪个工作窗口办理。

3、主动向服务对象提供申报资料的范本与式样;书写的批文、单据等应表述完整、字迹清楚、准确无误。

4、严格执行AB角岗位制度,不缺岗、空岗。窗口工作人员要做到业务熟悉,操作熟练,解答准确,一次告知,录入及时。防止解惑不对,释疑不准,回答不全,操作出错。

5、即办件,要当场或当天办结;承诺件,要在承诺时限内办结;联办件,要及时提报有关材料;补办件,要出具《补办件通知书》,一次性告知全部要件;退回件,要出具《不予受理通知书》。

6、向社会各界公布举报电话,定期公示审批情况,主动接受社会监督,防止行政审批不作为、慢作为、乱作为。

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