充电桩充错了怎么办
发表时间：2024-08-22 00:36:44
来源：网友投稿
1、与被误充客户进行协商解决。
如充值卡充入费用仅是预收电费，您必须首先征得被误充客户的同意后，才能在供电公司相关部门进行账务调整，在进行账务调整时，您必须出示原充值卡、充值电话信息记录等必要信息，才能由供电公司的相关人员进行账务调整，并请您和被误充客户在有关单据上签字确认。
2、如充值卡充入费用已冲抵了欠费，则无法进行账务处理，这时，必须由您和被误充客户双方协商解决
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