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什么叫情绪资源

发表时间:2024-08-22 10:32:06 来源:网友投稿

情绪资源是个体提供给另一个个体的情绪抱持、情感包容、看见需求和达成需求的一系列个体心理资源的输出,甚至是超预期达成期望。

在这个过程中,获得情绪资源的个体得到极大满足,提供情绪资源的个体同样获得价值感和自尊提升。提供情绪资源的过程是关系建立的过程,是双方合作完成的情绪流动,双方的自尊提升得到满足、欲望需求得到满足、情绪流动获得满足,这是一种双赢的关系建立和轻松的情绪流动过程。情绪资源流动的基础来自双方健康的自尊水平。自尊感是个体自我价值感的主观评定,个体健康的自尊感是其能够提供情绪资源的基础,低自尊个体无法提供健康的情绪资源,即使短期内可以提供情绪资源,但因为个体低自尊水平,情绪资源会很快耗竭,个体提供情绪资源就是在掏空自尊。而对于超高自尊水平个体,即处于自恋水平个体,同样无法提供情绪资源,因为对他来说自己是世界最棒的,“目中无人”的他如何能够看到对方的需求和期望,自然是无法提供情绪资源。健康自尊水平个体,能够在关系中看见对方需求,特别是需求背后深层次的情感体验需要。这也是很多街边小店可以几十年存活下去的原因,常买醋的客户,赠送个大蒜。健康自尊水平个体可以在自我自尊和他人自尊之间顺滑切换,能够通过满足对方体验需要来满足自我价值感和提升自尊。在销售领域做得好的人不是低自尊的人,而是不卑不亢、情绪稳定的人,他们可以保持健康的自尊水平,持续为他人提供情绪资源,同时在提供情绪资源的过程中,满足自尊需要和自我期望。“用情绪资源支撑他人,才能够得到世界的犒赏。”这一观点成立于“在商业领域中”,“一家公司或组织”如果能够给客户提供情绪资源,客户就会选择它。对于一家公司或组织而言,群体自尊水平跟公司管理方式紧密相关,不受个体自尊水平影响。一家公司管理水平高低直接在员工的自尊水平上得到体现,处于健康自尊水平员工人数多的公司,意味着其管理方式可以提供情绪资源给员工,同样,员工可以输出情绪价值给客户。所以“用情绪资源支撑他人,才能够得到世界的犒赏。”成立,但成立于一家公司或组织,而不是对于个体。帮助个体建立或恢复健康自尊水平的方式不是告诉他,你要提供情绪价值给世界,世界才会让你体会到自尊感,世界才会让提供你的自尊水平。相反而是让个体深刻体会到“我的存在就是世界的犒赏”“我的存在就是爱”,这些深刻的生命体验,帮助个体建立或恢复健康自尊水平,世界犒赏你不是你先提供什么,而是因为在你做了你自己。不要总是通过提供情绪资源或情绪价值方式获得关系建立和交换金钱,你真正需要的生命体验是“我的存在就是爱”,世界犒赏我的方式就是我可以做我自己,获得幸福体验。​​​

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