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刻板印象在沟通中的优缺点

发表时间:2024-08-22 10:37:31 来源:网友投稿

刻板印象指的是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法,是我们在认识他人时经常出现的一种相当普遍的现象,也就是思维定势。

利:可以简化人们的认知过程,有助于对人迅速作出判断,增强人们在沟通中的适应性。弊:依据这种印象去评价与判断人时,又不考虑个人的具体生活经验,会阻碍人们对于某类成员新特性的认识,使人认识僵化、保守。一旦形成不正确的刻板印象,用这种定型去衡量一切,就会造成认知上的偏差,如同戴上有色眼镜去看人,导致我们在生活中经常犯这样或那样“聪明”的错误。

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