工厂产品维修制作流程
发表时间：2024-08-22 13:20:04
来源：网友投稿
1、待修产品接收仓库收到待修产品后，务必登记清楚如下信息：客户名称，发货地址，产品问题，配件情况，并正反拍照留底等。
并查看待修产品的序号是否丢失，如果丢失补上临时编号，比如回来的板子.同时附上产品返修记录文件，跟随待修产品，最后回到仓库存档；
2、待修产品检验仓库将待修产品交给技术部对应的工程师（咨询技术主管），工程师拿到板子后，记录板子问题，并尽快找出问题点，明确是软件问题还是硬件问题。
3、待修产品维修如果待修产品是硬件问题直接交给生产部维修，生产部维修后，将记录文件交回给技术部对应的工程师，如果是软件问题及时上报原因，再修改程序。
4、已修产品返回生产部修好待修产品后，尽快将产品交给仓库，仓库与商务沟通后，将产品寄回客户。
5、已修产品报告技术部工程师在产品维修好之后，尽快完成产品维修报告，并提交给主管签字后，转交商务处理。
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