供电服务指挥班岗位职责

发表时间：2024-08-22 14:38:36 来源：网友投稿

供电服务指挥班是负责供电服务的重要岗位，具体职责如下：

1. 组织调度：根据供电计划和实时情况，组织调度供电设备，确保供电系统正常运行。

根据需求调度电力人员，安排工作任务，保障供电服务效率和质量。

2. 预防维护：负责供电网络的巡视、巡护，及时发现并处理可能影响供电服务的故障、隐患或风险；协调电力维护人员进行抢修和维护工作，确保供电设备和线路正常运行。

3. 故障应急响应：及时处理和解决供电故障事件，包括电力设备故障、线路故障、停电等问题。进行现场指挥和协调，确保故障得到快速修复，最大程度保障用户供电需求的满足。

4. 信息管理：负责供电服务数据的搜集、整理和统计，及时汇报相关指标和绩效报告。收集用户的反馈和投诉，及时协调解决意见和问题，提升用户满意度。

5. 安全管理：负责供电设备的安全管理工作，包括安全培训、安全标识、安全操作规程的制定和执行，以及临时用电的审批与监督。确保供电服务过程中不发生安全事故和环境污染。

6. 信息通信：负责与用户和相关部门进行沟通和协调，解答用户疑问，提供技术支持和咨询服务。与其他供电单位进行联络和协作，共同保障供电服务的稳定和可靠。

7. 督导检查：负责对各种供电服务工作的执行情况进行督导和检查，发现问题及时纠正和改进，确保工作的规范性和高效性。总之供电服务指挥班的职责是保证供电系统的安全稳定运行，处理和解决各种供电相关的问题和事件，并提供优质的供电服务。

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