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桌面工程师是什么

发表时间:2024-08-23 10:08:43 来源:网友投稿

是企业内用于保障、辅助员工在使用计算机工作时得以及时处理的职位。

职责1. 负责针对全球五百强外资企业的IT技术服务工作, 解决用户在工作中出现有关网络、服务器和桌面系统的问题,包括完成系统安装、维护与用户协调和沟通,保证系统正确实施和应用;2. 桌面设备故障排除及支持,按工作流程为用户提供故障排错服务;3. 负责服务器群日常备份与调试、服务打印队列的管理等工作4. 负责对用户桌面设备维护和技术支持、报修;5. 负责对用户桌面系统设备:含打印机、扫描仪、IP电话、网络设备等具有该类设备故障排错能力,遇硬件故障,负责协助寻找相关服务商提供相关服务。

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