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售后服务人员要求

发表时间：2024-08-23 10:53:24 来源：网友投稿

售后服务,就是说产品卖出去或项目做完后,给客户提供后续的咨询和技术支持.接电话时要态度好，有可能的最好存上客户的名字，不会接电话时弄错了。

处理事件时要耐心，现场情况有的很复杂，什么情况都可能，没准只是一个小问题但是就是不知道，这时你就要耐心的解决问题。关于面试：你拿着你的简历，交给面试人员，介绍你的个人情况（工作经验什么的，说说关于售后方面的工作经验），不要紧张，放松点，要充满自信，没什么的，声音不要太小，也别太大，听清楚就可以，我当时就是大大方方的说的，结果做上了我们这个售后的工作，面试不是一个评论的标准，只是让用人单位更多的了解你祝你好运！

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