客人贵重物品遗落在餐厅怎么办
发表时间：2024-08-23 14:34:54
来源：网友投稿
客人贵重物品遗落在餐厅，可以采取以下措施：当客人将物品遗留在餐厅时，服务员应该立即通知总台，让客人领走物品。
如果客人已经离开餐厅，服务员应及时将物品交到房务中心，等待客人前来认领。房务中心需要负责登记“遗留物品登记本”，填写物品的房号、名称、数量、经手人等信息。如果遗留物品是现金或贵重物品，需要经过主管进行再登记后保管。一般物品需要经过整理后，与“遗留物品控制单”一起装入遗留物品袋，并将袋口封好，存入遗留物品储存室。如果有失主前来认领，需要求来人说明失物详情，并验明证件，由领取人在“遗留物品登记本”上签认后取回该物。
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