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常州12345如何提交诉求

发表时间：2024-08-23 15:07:15 来源：网友投稿

常州市的12345是一个政府公共服务热线，用于市民和企业向政府提交各种诉求和咨询。

以下是关于如何提交诉求的步骤：

1. 拨打12345热线电话。通常服务热线会有人接听，你可以将你的问题或诉求告知工作人员。工作人员可能会要求你提供一些必要的个人信息或相关材料。

2. 使用常州市的12345网站或手机APP进行提交。你可以访问常州市政府官方网站，找到12345栏目，然后填写所需的信息来提交你的诉求。常州12345手机APP可以在应用商店中下载安装。

3. 进入常州市的政府部门进行面对面咨询和提交。在常州市的各级政府部门内，通常会设有接待窗口或大厅，你可以直接前往并咨询相关工作人员，提交你的诉求或咨询。在提交诉求时，建议提供详细的信息，并保留好所提交的凭证，以便日后跟进和核实。另外可以选择适当的时间进行咨询，以避免热线和政府部门接待窗口的高峰时段。

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