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高铁服务的概念

发表时间：2024-08-23 15:31:58 来源：网友投稿

高铁服务就是给乘客提供高质量的服务。

分为乘务员和乘服员。乘务员就是迎送旅客，查验客票，属铁路员工；乘务员，一般一列车不超过10个人，分列车长，清洁员，车厢乘务员、和其他后勤服务人员。高铁的车厢乘务员一般每人管理4节车厢，一般分几班倒，每次出班后会休2天。

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