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crm库什么意思

发表时间：2024-08-23 17:18:20 来源：网友投稿

crm库，指crm系统的后台数据库，主要应用于客户资料管理，是利用互联网技术构建CRM库，在利用CRM系统记录客户信息储存到CRM库，让销售可以随时随地查看客户信息，用来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。

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