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快递疑难件,是什么意思

发表时间:2024-08-23 22:16:52 来源:网友投稿

快递显示疑难件是指由于各种原因无法按时派送的快件。

疑难件分为九种,收件人关机、停机、空号、无人接听,地址错误、客户要求自取、客户要求择日派送、节假日延迟派送、收件人无理由拒收。收件人关机、停机、空号、无人接听这些情况,七天依然联系不了收件人,快件会退回发件网点。遇到快递疑难件,需要耐心等待。然后再去查看单号信息,往往疑难件信息已经被解决,显示快递正在派送;还可以联系卖家。如果不放心可以问一下卖家,让卖家去联系快递方面解决问题;或者电话咨询。如果是本人没有及时签收邮件,可以联系一下快递公司方面,请求再次派送或者去附近的快递店领取。

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