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什么是真正的沟通能力

发表时间:2024-08-23 23:13:41 来源:网友投稿

我的理解为:能将双方的思想交流出火花的,算是掌握了一定的沟通能力。

真正的沟通一定要双方或多方充分表明立场和态度,将要达成的意愿充分展示,不仅仅会说出自己的思想,而且能够通过倾听和肢体语言和神态,准确判断出双方的真实意图,而且能够抓住重点和问题的核心,求同存异,协商办事,通过沟通双方或多方的意愿表露无遗。真正的沟通能力不仅仅依靠语言,也可通过文字或举例,通过互相察言观色,了解内心心理活动。以理服人让双方心服口服。沟通能力强的如谈判专家和外交家。

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