移动营业厅工作怎样

发表时间：2024-08-24 10:16:48 来源：网友投稿

。以一个中国移动网络口员工的亲身经历，来分享在中国移动的工作体验。总体来说：累并快乐着。

一、工资低

一个普通的网络口员工，在扣除五险两金之后，一个月能拿到手的工资也就两三千块钱。由于中国移动都是按国家的标准，购买五险两金（其中企业年金可以选择不要），所以扣了之后工资低到你怀疑人生。

如果你偶尔听到中国移动网络口员工吃着一碗泡面，嘴里讨论着几百上千万的合同。没错你没听错。就是这样虽然管理的费用多，但和员工工资无关。

二、工作压力大

1、24小时电话通畅

网络口的员工必须保持24小时电话通畅，如果未接到电话，也必须在30分钟之内回复。电话没有关机，没有静音一说。网络口的故障随时影响成千上万的用户，所以必须在第一时间选解决故障。

一天上百条的故障短信是再正常不过的事；一天打四五个小时电话，能让耳膜发痛。

2、自己负责的工作能随时汇报进度

员工负责的工作，需要你在任何时间，领导只要一问，你就能回答出最新的情况，遇到的困难，以及后期的解决建议。当然你仍然需要具备优秀的管理能力以及办公软件操作能力。

3、检查多

重要岗位的员工，所涉及廉洁风险或嵌入式风险检查实在太多。上半年自查或者内审部检查，下半年就是集团巡视。从公司内部纪委组织的检查到中央巡视组的检查，一年有太多的时间都会处于这样的紧张之中。

4、工作压力大

说这么多最重要的一个工作压力来自KPI。也就是从集团公司到最基层的员工，都是围绕着KPI来开展工作。以我的工作为例，就是千方百计地提升网络质量，提升客户感知，提升客户满意度。

其他工作再好，再出色，没有好的KPI无任何价值。

三、协作

通信行业以外说中国移动、中国联通、中国电信等进行激烈的竞争，相对来说是市场口的。几个运营商在网络口仍然是相互配合，相互协作。特别是受到自然灾害的情况下，几家运营商网络口的同事都是会相互帮助，配合建设，恢复网络。

四、自豪

作为一个中国移动网络口员工，也能感受到一种自豪感。特别是出现灾情之后，我们不怕苦不怕累地帮助当地恢复通信的时候，当地老乡诚心感谢我们的时候，真会有一种深深的自豪感。

是的我们不喜欢穿国家应急通信的工作服；但是我们穿上应急通信工作服，带着卫星电话进入灾区的时候，我们就是自豪的逆行者。

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