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售前/售后技术支持管理是什么意思

发表时间：2024-08-24 10:38:42 来源：网友投稿

指产品的销售前和销售后给予技术方面的支持管理。

技术支持：包括了售前和售后技术支持，售前的技术支持要求类似于销售，但是更侧重于技术功底及解决问题的能力，能够跟客户良好的沟通，获得正确的需求，配合Sales完成销售过程；售后技术支持要求具有良好的身体，扎实的技术水平，适应出差等突发事件，具有良好的沟通能力。技术支持一般需要就是计算机专业相关的学生，这里包括了自动化、电子、通信等。

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