盒马工单什么意思
发表时间：2024-08-24 13:49:44
来源：网友投稿
盒马工单是指在盒马平台上产生的订单相关的服务请求。
当顾客在盒马购买商品后，如果有任何问题或者需要服务，可以通过盒马的平台提交工单。工单系统可以帮助顾客解决问题，提供售后服务，包括但不限于退款、换货、维修等服务。在盒马平台上搜索工单，您可以在盒马APP或官网上找到“我的”页面，点击“工单中心”即可进入工单搜索界面。在搜索框中输入您需要查询的关键字，例如订单号、问题描述等，系统会自动筛选出与您输入的关键字相关的工单，并展示在页面上。您可以根据工单的状态、时间、类型等信息进行筛选，以便更快地找到您需要的工单。
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