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拼多多申请退款重拍怎么做

发表时间:2024-08-24 17:31:49 来源:网友投稿

如果您在拼多多购买的商品出现质量问题或者不符合描述,可以申请退款重拍。

具体操作步骤如下:

1. 打开拼多多APP,进入“我的”页面。

2. 点击“退款/售后”按钮,找到需要退款重拍的订单。

3. 点击“申请售后”按钮,选择“退款重拍”选项。

4. 填写退款原因,并上传相关证明资料(如照片或视频),提交申请。

5. 等待商家处理,商家会在规定时间内审核您的申请。

6. 如果商家同意您的申请,您需要将商品退回商家指定的地址。

7. 商家收到退货后,会重新发货给您,或者退款给您。需要注意的是,不同的商品退款重拍规则可能不同,具体以商家页面为准。另外如果您的商品已经签收,需要在签收后的7天内提交退款申请。

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