问卷的分数设置和权重
发表时间：2024-08-24 19:17:32
来源：网友投稿
具体来说我们可以先给每个评价项设定一个权重，例如非常不满意为1分，不满意为2分，一般般为3分，比较满意为4分，非常满意为5分。
然后将每个评价项得到的分数乘以其对应的权重，再将这些乘积相加得到总分数。最后将总分数除以所有评价项的权重之和，即可得到满意度调查问卷的平均分数。需要注意的是，评价项的权重应该根据其重要程度来设置，且所有评价项的权重之和应该为1或100%。
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