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电话客服需要什么学历

发表时间：2024-08-26 21:49:26 来源：网友投稿

做客服不需要多高的学历，高中及以上即可，客服是指承担客服工作的专员。即通过电话邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理。这个电话客服主要是要求耐心，声音甜美，银行要求学历，可能是觉得学历高的人知识比较丰富，应变能力比较强吧。不过个人得这个倒是没有太大必要性的。

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