客服一般要求什么学历
发表时间：2024-08-26 21:49:53
来源：网友投稿
做客服不需要多高的学历，高中及以上即可
客服是指承担客服工作的专员。即通过电话邮件等通讯方式对客户提出的疑问与建议做出相应的答复与受理
一般来说客户的任职条件如下所示：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。
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