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如何做一名优秀的公关

发表时间:2024-09-01 03:05:31 来源:网友投稿

个优秀的公关人才,不仅要有扎实的专业技能,还要有良好的个人特质。在专业技能方面,由于这个行业要接触不同类型的客户,所以首先强调的是沟通能力。具体来说良好的沟通首先要学会倾听,听到客户真正的需求,听到实质,即语言背后的含义。其次创意或创新也是一个重要的能力。最后一项重要的能力则是懂得关系的管理和维护,包括客户、媒体,还有第三方等的管理和维护。

而在个人特质方面,在公关这个高压行业,如何排解个人压力尤为重要。我曾在台湾担任一位立法委员的竞选总干事,这位立法委员每天的行程都排得很满。所以通常她一到办公室我们就会找她谈公事,可是她总是先和我们谈论又买了什么行头的包,或者秀一秀新皮鞋,然后再开始谈公事。这是她缓解压力的方式。

另外一个公关人还要时刻保持一颗对新鲜事物的好奇心。公关行业是一个朝阳行业,薪水涨幅诱人,但缺乏有经验的人才,非常适合喜欢新事物的年轻人。以万博宣伟为例,我们公司的平均年龄差不多26-27岁左右,是相当年轻的一个团队。最后我觉得公关这个行业并不适合所有的人,要看这个人是否乐于与人沟通,性格是否比较外向。

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