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电力客户服务与管理专业要学哪些东西

发表时间：2024-10-02 22:11:03 来源：网友投稿

电力客户服务与管理专业主要学习电力系统基本知识、电力市场营销、客户服务与沟通技巧。课程包括电力法律法规、电力设备运行与维护、客户关系管理、电力计量与收费等。还需掌握电力企业运营管理、电子商务和数据分析等技能。通过这些学习，培养具备电力服务与管理能力的专业人才。

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