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克服人际沟通障碍的决策与技巧主要有

发表时间:2024-10-03 10:24:59 来源:网友投稿

克服人际沟通障碍的决策与技巧包括:

明确沟通目的:在交流前明确想达到的效果,有助于更有针对性地沟通。

倾听他人:认真倾听对方的观点,避免打断,展示尊重和理解。

使用开放性问题:提问时尽量使用开放式问题,鼓励对方分享更多信息。

避免专业术语:使用简单易懂的语言,确保对方能理解你的意思。

调整语速和音量:确保语速适中,音量适宜,便于对方接收信息。

非语言沟通:注意肢体语言和面部表情,传递积极、友好的信号。

反馈确认:在沟通过程中适时给予反馈,确保信息传递无误。

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