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酒店客房主管说话技巧

发表时间：2024-10-03 15:39:55 来源：网友投稿

酒店客房主管在与员工沟通时，应保持语气亲切，态度诚恳。首先用简洁明了的语言传达任务，避免冗长。其次多使用鼓励和肯定的话语，增强员工自信心。说话时眼神交流，倾听对方意见，展现尊重。对于问题耐心解答，引导员工积极思考。最后保持微笑，营造轻松愉快的沟通氛围。

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