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快递员质控外呼是什么意思

发表时间：2024-10-03 16:44:50 来源：网友投稿

快递员质控外呼是指快递公司在派件过程中，通过电话与收件人进行联系，以核实派件信息、确认收件时间等。这种方式有助于提高派件准确性和客户满意度，同时也能帮助快递公司了解服务情况，对快递员的工作进行监督和评估。简单来说就是快递员通过电话联系客户，确保快递顺利送达。

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