客户经理通常使用什么软件和零售户进行交流
发表时间：2024-10-03 17:11:01
来源：网友投稿
客户经理通常使用电话、短信、即时通讯软件如微信、钉钉等与零售户进行交流。电话是传统方式，方便直接沟通；短信简洁，适合发送信息；微信、钉钉等即时通讯工具功能丰富，可以发送文字、图片、语音、视频等多种形式，便于双方实时互动。一些企业还会使用CRM（客户关系管理）系统，帮助客户经理更高效地管理客户信息，跟踪沟通记录。
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