家具跟单员的职责是什么
发表时间:2024-10-03 20:52:55
来源:网友投稿
家具跟单员主要负责与客户沟通,了解需求,并协调生产、物流等环节。具体职责包括:1. 与客户洽谈,确认订单细节;2. 将订单信息传递给相关部门,如生产、质检等;3. 跟进生产进度,确保按时交货;4. 处理客户投诉,协调解决售后问题;5. 维护客户关系,提高客户满意度。简言之家具跟单员是连接客户和公司之间的桥梁。
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