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海澜之家的服务礼仪

发表时间：2024-10-03 22:12:15 来源：网友投稿

海澜之家服务礼仪强调礼貌待人、热情周到。员工需面带微笑，主动问候顾客。接待时应保持站姿端正，双手自然下垂。接待顾客时要耐心倾听需求，态度诚恳。为顾客提供商品时，应轻拿轻放，展示商品时注意角度与光线。顾客试衣时需保持一定距离，尊重顾客隐私。结账时快速准确，感谢顾客购买。服务过程中保持环境整洁，营造舒适购物氛围。

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