如何处理顾客对产品异议
发表时间：2024-10-04 00:46:09
来源：网友投稿
面对顾客异议，首先保持冷静，耐心倾听，理解其立场。然后针对问题，以事实为依据，给出清晰、准确的解释。若问题确实存在，诚恳道歉，并提出改进措施。若顾客误解用简单易懂的语言澄清。最后感谢顾客反馈，承诺持续改进。
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