导游的tpo原则
发表时间：2024-10-04 01:24:10
来源：网友投稿
TPO原则是导游服务中的核心原则，包括三个要素：旅游产品（Tour）、个性化服务（Personality）和操作性（Operation）。旅游产品指导游应熟悉并有效推广旅游目的地；个性化服务指根据游客需求提供定制化服务；操作性指确保服务流程顺畅、高效。这一原则强调导游需在了解产品、关注游客需求和保证服务质量之间找到平衡。
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