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中国移动质检工作职责

发表时间：2024-10-04 05:48:18 来源：网友投稿

中国移动质检主要负责对通信服务质量进行监督和检查。其职责包括：1. 评估网络质量，确保用户通信顺畅；2. 监控服务质量，处理用户投诉；3. 检查员工服务态度，确保服务质量达标；4. 指导基层客服工作，提升服务水平；5. 定期发布服务质量报告，接受用户监督。总之中国移动质检旨在保障用户权益，提升通信服务质量。

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