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ITIL是什么意思,急问

发表时间:2024-10-04 09:09:59 来源:网友投稿

ITIL是“信息技术基础设施库”的缩写,是一种全面的管理框架,主要用于提高IT服务质量。它通过定义一系列最佳实践,指导企业如何有效管理和优化IT服务,从而确保IT与业务需求相匹配。ITIL涵盖IT服务策略、设计、转换、运营和持续改进等环节,帮助企业实现高效的IT管理。简单来说ITIL就是一套帮助组织更好地提供和管理IT服务的指南。

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