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什么是客户潜在需求

发表时间:2024-10-04 09:42:54 来源:网友投稿

客户潜在需求是指客户尚未明确表达或意识到的需求。它可能源于客户对产品或服务的体验不足、知识缺乏,或者是因为市场环境的变化。潜在需求通常通过市场调研、数据分析等方式来发现,这些需求可能在未来转化为实际购买行为。简单来说潜在需求就是客户未来可能会需要,但目前还没有意识到或表达出来的需求。

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