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售后索赔是什么意思

发表时间：2024-10-04 11:23:15 来源：网友投稿

售后索赔是指消费者在购买商品或服务后，因为商品存在质量问题或服务未达到约定标准，向销售商或服务商提出要求赔偿的行为。简单来说就是消费者不满意商品或服务，想要商家承担责任，给予一定的补偿。比如商品损坏、服务不到位等情况，消费者可以要求商家进行维修、退货或给予一定金额的赔偿。售后索赔有助于保护消费者权益，促进商家提高商品和服务质量。

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