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非暴力沟通的四个要素

发表时间：2024-10-04 17:58:00 来源：网友投稿

非暴力沟通的四个要素包括：观察事实、表达感受、表达需求、提出请求。观察事实时描述所发生的情况，而非评价或判断。表达感受时用“我感到……”而非“你让我……”来避免指责。需求是感受背后的原因，提出请求时，要具体、明确，以促进双方理解和合作。

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