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酒店咨客是做什么的

发表时间：2024-10-04 18:40:09 来源：网友投稿

酒店咨客主要负责为客人提供咨询和服务。他们负责解答客人关于酒店设施、周边景点、餐饮等信息，协助客人预订房间、安排行程等。同时咨客还需关注客人的需求，提供个性化服务，确保客人入住体验舒适、满意。简单来说酒店咨客是酒店与客人之间的桥梁，负责传递信息、解决问题，让客人享受优质的服务。

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