快捷酒店客房领班职责是什么
发表时间:2024-10-04 22:14:40
来源:网友投稿
快捷酒店客房领班的职责主要包括:负责客房部的日常管理工作,确保客房服务质量和效率;指导员工执行客房清洁、整理、消毒等工作;检查客房卫生、设施设备状况,确保达标;安排员工班次,处理员工请假、考勤等事宜;接收客人反馈,及时解决客人问题;与酒店其他部门协调沟通,确保服务质量。总之客房领班是客房部运营的核心,负责确保客房服务的高标准与高效能。
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