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店员是店铺的什么角色

发表时间：2024-10-05 06:48:44 来源：网友投稿

店员是店铺中负责直接与顾客接触的工作人员，主要角色包括销售商品、提供咨询服务、维护店铺秩序等。他们需要具备良好的沟通能力和服务意识，确保顾客满意。店员还需处理顾客的退换货、售后服务等问题，是店铺运营中不可或缺的一环。

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