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移动沉默客户是什么意思

发表时间：2024-10-05 10:47:01 来源：网友投稿

移动沉默客户是指在移动通信领域，那些虽然拥有手机号码但长时间不主动使用手机进行通话、短信或其他服务的用户。这些用户可能因为各种原因，如不再使用该号码、手机损坏或更换号码等，导致他们处于一种“沉默”状态。移动运营商通常需要通过分析这些沉默客户的数据，以了解他们的需求，并采取相应措施，如提供优惠活动或服务升级，来吸引他们重新使用服务。

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