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物流客户服务管理

发表时间:2024-10-05 17:20:28 来源:网友投稿

物流客户服务管理是指企业通过一系列策略,确保客户在物流过程中的满意度。这包括快速响应客户需求,提供透明信息,确保货物安全准时送达。服务管理注重沟通,解决客户问题,建立良好客户关系。通过技术手段提高效率,降低成本,实现客户满意与企业发展双赢。

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