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为什么uber没有客服电话

发表时间：2024-10-06 02:42:46 来源：网友投稿

Uber没有客服电话，主要是因为他们主要依赖线上平台解决用户问题。这样方便快捷，用户可以随时随地通过APP内功能或在线聊天与客服沟通。同时Uber利用大数据分析用户反馈，及时改进服务，无需人工电话咨询，提高了效率。这样的方式也降低了运营成本，使得Uber能够以较低的价格提供服务。

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