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作业帮不能退款怎么投诉

发表时间:2024-10-06 07:15:56 来源:网友投稿

作业帮不能退款,可以采取以下步骤投诉:

官方渠道:首先尝试联系作业帮的客服,通过电话、在线聊天或邮件等方式说明情况,请求退款。

社交平台:在微博、微信公众号等社交平台发表投诉,并@作业帮官方账号,要求处理。

消费者协会:向当地消费者协会投诉,提供相关证据,请求介入调解。

官方网站留言:在作业帮官方网站上留言,详细描述退款问题,等待官方回应。

法律途径:如果以上途径无法解决问题,可以考虑咨询律师,通过法律途径维权。在投诉时确保提供订单信息、退款原因等证据,以便问题得到妥善解决。

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