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申通快递乱收费怎么办

发表时间：2024-10-06 12:34:41 来源：网友投稿

如果遇到申通快递乱收费的情况，首先可以尝试与快递员或申通客服沟通，了解具体原因。若沟通无效可收集相关证据，如费用清单、运单等，向申通快递公司投诉。根据《中华人民共和国快递市场管理办法》，快递公司不得擅自增加费用。如果投诉无果，可以向当地邮政管理局投诉，或通过消费者协会等第三方机构寻求帮助。在处理过程中，保持冷静，合理表达诉求，依法维护自身权益。

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