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什么是消费者保障服务

发表时间:2024-10-07 00:59:54 来源:网友投稿

消费者保障服务是指为保护消费者权益,维护公平交易,由政府、企业或社会组织提供的一系列服务措施。这些服务包括但不限于商品售后服务、消费者咨询、投诉处理、消费者教育等。消费者在购买商品或接受服务时,如遇商品质量问题、服务不到位、价格欺诈等问题,可以通过这些保障服务获得帮助和解决。具体服务内容包括:商品退换货、维修保养、价格退赔、信息查询、法律援助等。这些服务旨在提高消费者满意度,促进市场健康发展。

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